Voxletic Research · Edição de julho de 2026

Os dentistas em França: o que revelam 40 353 avaliações Google

Os pacientes franceses são os avaliadores mais exigentes deste índice: a classificação média mais baixa (4,51), a maior banda de queixas e 10,4% de todas as avaliações com uma única estrela. Do que se queixam, esmagadoramente, é da receção.

Dados recolhidos entre abril e julho de 2026

1732
clínicas analisadas
4,51
classificação média
65,9%
clínicas com 4,5★ ou mais
1,67x
queixas de receção vs. clínicas
nas avaliações de 1-2 estrelas
01

O panorama das clínicas

Distribuição das classificações Google por clínica

Fonte: fichas Google Maps, julho de 2026

02

De que se queixam os pacientes

1,67xreceçãovs. clínico
  • Receção e acesso3120
  • Tratamento clínico1867
Menções a problemas de receção/acesso vs. avaliações com queixas clínicas, nas avaliações de 1-2 estrelas
Temas mencionados em avaliações de 1-2 estrelas (n.º de avaliações)
Tratamento clínico
1867
Atendimento e postura da receção
1576
Surpresas de preços e faturação
917
Tempos de espera
524
Dificuldade em conseguir consulta
519
Retornos de chamada prometidos e não cumpridos
252
Chamadas sem resposta e problemas ao telefone
213
Barreiras linguísticas
36

Fonte: avaliações Google de 1-2 estrelas, classificadas por LLM (taxonomia de 10 temas)

03

Cidade a cidade

CidadeClínicasClassificação média% com 4,5★+Avaliações publicadasClínica mais bem avaliada
Bordéus1844,5365,2%14 377Docteur Jean-Claude Barret Chirurgien Dentiste (5,0★, 77)
Lille1614,3857,7%16 935Dr Matthieu Declercq, Chirurgien dentiste - Implantologie exclusive (4,9★, 238)
Lyon1744,4757,8%21 139Cité dentaire (5,0★, 85)
Marselha1694,5870,8%17 414Dr Patrick PALACCI et Dr Théo LAPLANE - Clinique d'implantologie dentaire BOC Marseille (5,0★, 337)
Montpellier1684,4760,1%14 114Dr Michael MECHALI - Implantologie & Parodontie (5,0★, 71)
Nantes1744,3553,2%11 078Dr KABLI Tarik - Chirurgien Dentiste - EPIC Cabinet dentaire (5,0★, 135)
Nice1734,6379,3%14 971Cabinet Dentaire Longchamp (5,0★, 167)
Paris1644,5670,4%40 622Dr Ryan SAAD - Stomatologie & Implantologie & Chirurgie Orale (dent de sagesse/greffes) & Parodontologie & OAM (Apnée) (5,0★, 97)
Estrasburgo1774,5975,2%12 647Cabinet dentaire Vauban (5,0★, 543)
Toulouse1884,5269,8%10 901Docteur Bertrand BONIN : Dentiste Esthétique , Clinique BT Smile (5,0★, 170)

Fonte: fichas Google Maps por cidade, julho de 2026

04

As clínicas mais bem avaliadas

#ClínicaCidadeClassificaçãoAvaliações
1Cabinet dentaire VaubanEstrasburgo5,0543
2Dr Patrick PALACCI et Dr Théo LAPLANE - Clinique d'implantologie dentaire BOC MarseilleMarselha5,0337
3Cabinet D'Orthodontie du Dr Julien WolffEstrasburgo5,0290
4Cabinet Dentaire de la Paix | StrasbourgEstrasburgo5,0212
5Docteur Bertrand BONIN : Dentiste Esthétique , Clinique BT SmileToulouse5,0170
6Cabinet Dentaire LongchampNice5,0167
7Dr KABLI Tarik - Chirurgien Dentiste - EPIC Cabinet dentaireNantes5,0135
8Jean DUBEDOUT Chirurgien-dentisteToulouse5,0130
9Docteur Thomas BridonneauEstrasburgo5,0102
10Centre Médical et Dentaire Saint-GeorgesParis4,91608

Apenas clínicas com pelo menos 100 avaliações publicadas no Google Maps; empates ordenados pelo número de avaliações.

Conclusões principais

  • 01

    França tem a classificação média mais baixa dos seis países (4,51) e a maior percentagem de avaliações de 1 estrela (10,4%).

  • 02

    O atendimento na receção é o tema de queixa dominante: 1576 das 4034 avaliações negativas mencionam-no - a maior contagem de um tema operacional neste índice.

  • 03

    Os problemas de receção e acesso surgem 1,67x mais vezes do que as queixas clínicas nas avaliações de 1-2 estrelas.

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Perguntas frequentes

Quantas clínicas dentárias existem em França?
Este índice analisou 1732 clínicas dentárias visíveis no Google Maps nas 10 maiores cidades - não é um registo nacional completo, mas representa as clínicas que os pacientes encontram quando pesquisam. Destas, 1675 têm classificação pública.
Qual é a classificação média de uma clínica dentária em França?
4,51 em 5 estrelas, calculada sobre 1675 clínicas com classificação no Google Maps. 65,9% das clínicas têm 4,5★ ou mais e 11,4% ficam abaixo de 4,0.
De que se queixam mais os pacientes em França?
Nas 4034 avaliações de 1-2 estrelas analisadas, os problemas de receção e acesso são mencionados 1,67x mais vezes do que o tratamento clínico. O tema operacional mais citado: atendimento e postura da receção (1576 avaliações).
Quais são as clínicas dentárias mais bem avaliadas em França?
Entre as clínicas com pelo menos 100 avaliações Google nas cidades analisadas: Cabinet dentaire Vauban (Estrasburgo, 5,0★, 543 avaliações); Dr Patrick PALACCI et Dr Théo LAPLANE - Clinique d'implantologie dentaire BOC Marseille (Marselha, 5,0★, 337 avaliações); Cabinet D'Orthodontie du Dr Julien Wolff (Estrasburgo, 5,0★, 290 avaliações).
Qual é a melhor clínica dentária em Paris?
Considerando a classificação Google entre as 164 clínicas listadas em Paris neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Dr Ryan SAAD - Stomatologie & Implantologie & Chirurgie Orale (dent de sagesse/greffes) & Parodontologie & OAM (Apnée), com 5,0★ em 97 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Lyon?
Considerando a classificação Google entre as 174 clínicas listadas em Lyon neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Cité dentaire, com 5,0★ em 85 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Marselha?
Considerando a classificação Google entre as 169 clínicas listadas em Marselha neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Dr Patrick PALACCI et Dr Théo LAPLANE - Clinique d'implantologie dentaire BOC Marseille, com 5,0★ em 337 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Lille?
Considerando a classificação Google entre as 161 clínicas listadas em Lille neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Dr Matthieu Declercq, Chirurgien dentiste - Implantologie exclusive, com 4,9★ em 238 avaliações.
06

Como citar este estudo

Os dados podem ser citados livremente com atribuição e ligação a esta página.

Voxletic Research, «O Estado dos Serviços Dentários na Europa 2026», voxletic.com

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