Estatísticas das clínicas dentárias em Portugal 2026: classificações e queixas | Voxletic

Voxletic Research · Edição de agosto de 2026

Os dentistas em Portugal: o que revelam 56 521 avaliações Google

O mercado dentário português é denso, competitivo e intensamente avaliado - as 1178 clínicas deste índice somam 66 171 avaliações no Google. Os pacientes dão notas altas à medicina dentária. As faturas e a receção são outra história.

Dados recolhidos entre abril e agosto de 2026

1178
clínicas analisadas
4,61
classificação média
74,3%
clínicas com 4,5★ ou mais
1,46x
queixas de receção vs. clínicas
nas avaliações de 1-2 estrelas
01

O panorama das clínicas

Distribuição das classificações Google por clínica

Fonte: fichas Google Maps, julho de 2026

02

De que se queixam os pacientes

1,46xreceçãovs. clínico
  • Receção e acesso1798
  • Tratamento clínico1234
Avaliações que referem um problema de receção ou acesso vs. avaliações que referem o tratamento clínico, nas avaliações de 1-2 estrelas. Uma avaliação pode referir ambos.
Temas mencionados em avaliações de 1-2 estrelas (n.º de avaliações)
Tratamento clínico
1234
Surpresas de preços e faturação
1039
Atendimento e postura da receção
992
Tempos de espera
569
Dificuldade em conseguir consulta
422
Chamadas sem resposta e problemas ao telefone
270
Retornos de chamada prometidos e não cumpridos
244
Barreiras linguísticas
61

Fonte: avaliações Google de 1-2 estrelas, classificadas por LLM (taxonomia de 10 temas)

03

Cidade a cidade

CidadeClínicasClassificação média% com 4,5★+Avaliações publicadasClínica mais bem avaliada
Aveiro1324,5770,7%5303CliFarias, Clinica Médica e Dentária (5,0★, 139)
Braga1454,7382,6%9050Dental Light Famalicão (5,0★, 775)
Coimbra1344,5370,7%4000Easy Smile | Estética Dentária & Wellness em Coimbra (5,0★, 78)
Faro1244,6071,4%5125Atelier do Sorriso: Dentista Algarve, Harmonização & Rejuvenescimento Facial (5,0★, 674)
Funchal1234,5976,2%5415Instituto Do Sorriso Clínica Odontológica referência em Implantes Dentários e Próteses Fixas (5,0★, 252)
Leiria1174,6473,5%5317Clinica Parque da Cidade (5,0★, 1143)
Lisboa1464,6780,4%15 164The Oral Lab (5,0★, 660)
Porto1434,6881%12 452Clínica Prof. Machado Capelas - Medicina Dentária (5,0★, 411)
Setúbal1144,3954,3%4345CERO - Clínica de Estética e Reabilitação Oral (5,0★, 65)

Fonte: fichas Google Maps por cidade, julho de 2026

04

As clínicas mais bem avaliadas

Apenas clínicas com pelo menos 100 avaliações publicadas no Google Maps; empates ordenados pelo número de avaliações.

Conclusões principais

  • 01

    A clínica média das nove maiores cidades portuguesas tem 4,61 no Google; 74,3% estão em 4,5★ ou acima.

  • 02

    As surpresas de faturação são o tema operacional mais citado nas avaliações negativas portuguesas - 1039 das 3240 avaliações de 1-2 estrelas mencionam-nas; Portugal é o único país deste índice onde os preços ultrapassam a receção nas queixas operacionais.

  • 03

    Os problemas de receção e acesso surgem 1,46x mais vezes do que as queixas clínicas nas avaliações de 1-2 estrelas.

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05

Perguntas frequentes

Quantas clínicas dentárias existem em Portugal?
Este índice analisou 1178 clínicas dentárias visíveis no Google Maps nas 9 maiores cidades - não é um registo nacional completo, mas representa as clínicas que os pacientes encontram quando pesquisam. Destas, 1064 têm classificação pública.
Qual é a classificação média de uma clínica dentária em Portugal?
4,61 em 5 estrelas, calculada sobre 1064 clínicas com classificação no Google Maps. 74,3% das clínicas têm 4,5★ ou mais e 9% ficam abaixo de 4,0.
De que se queixam mais os pacientes em Portugal?
Nas 3240 avaliações de 1-2 estrelas analisadas, os problemas de receção e acesso são mencionados 1,46x mais vezes do que o tratamento clínico. O tema operacional mais citado: surpresas de preços e faturação (1039 avaliações).
Quais são as clínicas dentárias mais bem avaliadas em Portugal?
Entre as clínicas com pelo menos 100 avaliações Google nas cidades analisadas: Clinica Parque da Cidade (Leiria, 5,0★, 1143 avaliações); Dental Light Famalicão (Braga, 5,0★, 775 avaliações); Atelier do Sorriso: Dentista Algarve, Harmonização & Rejuvenescimento Facial (Faro, 5,0★, 674 avaliações).
Qual é a melhor clínica dentária em Lisboa?
Considerando a classificação Google entre as 146 clínicas listadas em Lisboa neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é The Oral Lab, com 5,0★ em 660 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária no Porto?
Considerando a classificação Google entre as 143 clínicas listadas no Porto neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Clínica Prof. Machado Capelas - Medicina Dentária, com 5,0★ em 411 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Braga?
Considerando a classificação Google entre as 145 clínicas listadas em Braga neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Dental Light Famalicão, com 5,0★ em 775 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária no Funchal?
Considerando a classificação Google entre as 123 clínicas listadas no Funchal neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Instituto Do Sorriso Clínica Odontológica referência em Implantes Dentários e Próteses Fixas, com 5,0★ em 252 avaliações.
06

Como citar este estudo

Os dados podem ser citados livremente com atribuição e ligação a esta página.

Voxletic Research, «O Estado dos Serviços Dentários na Europa 2026», voxletic.com

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