Voxletic Research · Edição de julho de 2026

Os dentistas no Reino Unido: o que revelam 18 961 avaliações Google

Os pacientes britânicos não culpam os dentistas - culpam tudo o que os rodeia. De todos os países deste índice, o Reino Unido tem o maior fosso entre queixas de receção e queixas clínicas, e conseguir uma consulta está entre as maiores frustrações.

Dados recolhidos entre abril e julho de 2026

1601
clínicas analisadas
4,53
classificação média
72,7%
clínicas com 4,5★ ou mais
2,44x
queixas de receção vs. clínicas
nas avaliações de 1-2 estrelas
01

O panorama das clínicas

Distribuição das classificações Google por clínica

Fonte: fichas Google Maps, julho de 2026

02

De que se queixam os pacientes

2,44xreceçãovs. clínico
  • Receção e acesso1386
  • Tratamento clínico568
Menções a problemas de receção/acesso vs. avaliações com queixas clínicas, nas avaliações de 1-2 estrelas
Temas mencionados em avaliações de 1-2 estrelas (n.º de avaliações)
Atendimento e postura da receção
596
Tratamento clínico
568
Surpresas de preços e faturação
298
Dificuldade em conseguir consulta
286
Tempos de espera
179
Retornos de chamada prometidos e não cumpridos
166
Chamadas sem resposta e problemas ao telefone
137
Barreiras linguísticas
22

Fonte: avaliações Google de 1-2 estrelas, classificadas por LLM (taxonomia de 10 temas)

03

Cidade a cidade

CidadeClínicasClassificação média% com 4,5★+Avaliações publicadasClínica mais bem avaliada
Birmingham1594,3463,1%23 446Teeth & Face (5,0★, 466)
Bristol1634,6072,9%11 710Bristol Dental Anaesthetic Clinic (4,9★, 722)
Edimburgo1524,6172,6%14 624The Row Dental Edinburgh (5,0★, 395)
Glasgow1514,5373,2%8627Smmmile (5,0★, 108)
Leeds1664,5174,5%26 270Swinnow Dental (5,0★, 313)
Liverpool1594,4867,7%6624Dr Rez Dental (5,0★, 461)
Londres1684,7791,5%27 245Thurloe Street Dental South Kensington (5,0★, 533)
Manchester1654,4468,1%11 709White Smile Ancoats - Laser teeth whitening Manchester (5,0★, 231)
Newcastle1514,4061,7%15 709Kingswalk Dental Implant Practice (5,0★, 609)
Sheffield1674,5977,4%19 414Harley Private Dental - Health & Wellbeing (5,0★, 484)

Fonte: fichas Google Maps por cidade, julho de 2026

04

As clínicas mais bem avaliadas

#ClínicaCidadeClassificaçãoAvaliações
1Kingswalk Dental Implant PracticeNewcastle5,0609
2Thurloe Street Dental South KensingtonLondres5,0533
3Harley Private Dental - Health & WellbeingSheffield5,0484
4Teeth & FaceBirmingham5,0466
5Dr Rez DentalLiverpool5,0461
6The Row Dental EdinburghEdimburgo5,0395
7The Dental Practice at Dronfield WoodhouseSheffield5,0379
8Higgins & Winter Dental & Implant ClinicNewcastle5,0314
9Swinnow DentalLeeds5,0313
10New Smile Dental CareLeeds5,0304

Apenas clínicas com pelo menos 100 avaliações publicadas no Google Maps; empates ordenados pelo número de avaliações.

Conclusões principais

  • 01

    O Reino Unido tem o maior fosso de queixas de receção deste índice: os problemas de acesso e receção surgem 2,44x mais vezes do que as queixas clínicas nas avaliações de 1-2 estrelas.

  • 02

    286 das 1468 avaliações negativas (19,5%) mencionam a dificuldade em conseguir consulta - a maior percentagem dos seis países.

  • 03

    A clínica média das dez cidades britânicas tem 4,53, com 72,7% em 4,5★ ou acima.

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05

Perguntas frequentes

Quantas clínicas dentárias existem no Reino Unido?
Este índice analisou 1601 clínicas dentárias visíveis no Google Maps nas 10 maiores cidades - não é um registo nacional completo, mas representa as clínicas que os pacientes encontram quando pesquisam. Destas, 1370 têm classificação pública.
Qual é a classificação média de uma clínica dentária no Reino Unido?
4,53 em 5 estrelas, calculada sobre 1370 clínicas com classificação no Google Maps. 72,7% das clínicas têm 4,5★ ou mais e 12,6% ficam abaixo de 4,0.
De que se queixam mais os pacientes no Reino Unido?
Nas 1468 avaliações de 1-2 estrelas analisadas, os problemas de receção e acesso são mencionados 2,44x mais vezes do que o tratamento clínico. O tema operacional mais citado: atendimento e postura da receção (596 avaliações).
Quais são as clínicas dentárias mais bem avaliadas no Reino Unido?
Entre as clínicas com pelo menos 100 avaliações Google nas cidades analisadas: Kingswalk Dental Implant Practice (Newcastle, 5,0★, 609 avaliações); Thurloe Street Dental South Kensington (Londres, 5,0★, 533 avaliações); Harley Private Dental - Health & Wellbeing (Sheffield, 5,0★, 484 avaliações).
Qual é a melhor clínica dentária em Londres?
Considerando a classificação Google entre as 168 clínicas listadas em Londres neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Thurloe Street Dental South Kensington, com 5,0★ em 533 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Leeds?
Considerando a classificação Google entre as 166 clínicas listadas em Leeds neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Swinnow Dental, com 5,0★ em 313 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Birmingham?
Considerando a classificação Google entre as 159 clínicas listadas em Birmingham neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Teeth & Face, com 5,0★ em 466 avaliações.
Qual é a melhor clínica dentária em Sheffield?
Considerando a classificação Google entre as 167 clínicas listadas em Sheffield neste índice, a mais bem avaliada com pelo menos 50 avaliações publicadas é Harley Private Dental - Health & Wellbeing, com 5,0★ em 484 avaliações.
06

Como citar este estudo

Os dados podem ser citados livremente com atribuição e ligação a esta página.

Voxletic Research, «O Estado dos Serviços Dentários na Europa 2026», voxletic.com

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